ГК «Спецпищемаш»


Объединение офисов ГК «Спецпищемаш» общей телефонией

Группа компаний «Спецпищемаш» была объединена в единое телефонное пространство. Настроен план нумерации, оптимизированы маршруты звонков. Итог: снижены затраты на телефонию и разговоры.

Группа компаний «Спецпищемаш», изготавливающая пищевые емкости для производств обратилась к запросом объединения всех своих филиалов и офисов в едином телефонном пространстве.

Перед разработкой плана был проведен анализ:

- все филиалы имели только местные номера;

- исходящих звонков было больше входящих;

- много звонков в г. Москву и Санкт-Петербург;

- много звонков в собственные филиалы;

- бывают звонки заграницу.

Как итог, после согласования с руководством был реализован следующий план:

- каждый филиал имел прямой московский номер в 499 - за 120 рублей в месяц;

- тариф на исходящие снижен. Согласно тарифам оператора связи - от 1,65 за минуту;

- звонки на городские в г. Москву и Санкт-Петербург - бесплатно (до 2 часов);

- звонки между собственными филиалами - бесплатно. Всегда.

- снижение стоимости звонков за границу почти в 2 раза по сравнению с городской сетью и сотовыми операторами.

- офисы стали не зависимы от местоположения - единственным условием является наличие интернета;

- статистика по звонкам теперь в едином месте;

- появилась возможность без дополнительного оборудования вести мониторинг разговоров (запись и анализ);

Время внедрения:

- время получения прямых московских телефонов - 2 часа;

- срок до первого звонка с помощью гарнитуры - 30 минут;

- 3 рабочих дня, включая поставку оборудования (шлюзы VoIP), подключение и настройку.

Все это время наша компания помогала заказчику с возникающими проблемами; своевременно отслеживала состояние проблем и решала их.

Если вы хотите сократить затраты на связь, посмотрите наше предложение!